A Prefeitura de Contagem trabalha com políticas democráticas voltadas a conceder voz ativa à população, o que reflete diretamente no dia a dia da cidade, tendo em vista que são identificadas as prioridades dos cidadãos. Um dos principais canais de comunicação com a administração do município são as administrações regionais. Em Contagem, existem oito regionais: Petrolândia, Nacional, Ressaca, Vargem das Flores, Sede, Industrial, Riacho e Eldorado. Elas são a porta de entrada para realização de demandas, pedidos e consultas, exercendo um trabalho fundamental no diálogo entre população e governo.
Na região Petrolândia, composta pelos bairros Petrolândia, Industrial São Luiz, Beija Flor, Campo Alto, Sapucaias I, II e III, Estância Imperial, São Caetano, Solar do Madeira, Tropical I e II, Vila Morro Vermelho, Vila Ipanema, Vila União, Vila Universal e Nascente Imperial do Madeira, são oferecidos uma diversidade de serviços que atendem às necessidades dos moradores.
Desde pequenas intervenções de manutenção, como a solicitação de troca de lâmpadas, até a assistência social, com o cadastro para concessão de benefícios, tudo coordenado em gerências específicas.
A Gerência de Educação e Saúde supervisiona a implementação de programas e a prestação de serviços tais como, as vagas na rede de ensino, transporte escolar, programas e projetos da política educacional, detalhes das políticas de inclusão de estudantes com deficiência, lista de medicamentos disponibilizados nas farmácias distritais e como solicitá-los, serviços de Zoonoses e Vigilância Sanitária, entre outros. Os requerimentos, dúvidas e reclamações relacionadas às áreas da Saúde e Educação, podem ser solicitados de forma on-line ou presencial, direto na sede da regional.
A Gerência de Assistência Social e a Economia Solidária engloba um amplo conjunto de serviços ofertados como suporte e apoio aos empreendedores das feiras e pontos da Economia Solidária, além de cadastro no CadÚnico, atendimento do Procon, orientações sobre programas de benefícios (redução taxa de energia, copasa, entre outros), encaminhamentos para o Cras, Creas, acolhimento de vítimas de violência doméstica, articulação com o Conselho Tutelar, entre outros. As ações visam a democratização e igualdade de acesso aos direitos sociais dos cidadãos. Os serviços podem ser tratados de forma on-line ou presencial.
Entre os serviços disponibilizados, os de maior demanda, encontram-se na Gerência de Limpeza, Manutenção e Pequenas Obras, responsável por acolher e gerenciar pequenas intervenções, limpeza e pequeno serviços, como tapa-buracos, troca de lâmpada, poda e supressão de árvore, limpeza de boca de lobo e de córregos, varrição, limpeza de fossa, capina e retirada de entulho. A população pode solicitar os serviços de forma on-line ou presencialmente na sede da regional.
Os moradores da região se sentem privilegiados e tranquilos, cientes que existe um local de apoio e ajuda perto de cada um. “Eu me sinto bem representado, pois com a regional a população tem fácil acesso aos recursos que a Prefeitura nos oferece. Sentimos que estamos sendo atendidos no que realmente precisamos, que eles escutam a gente”, relatou Adson Pereira Miranda, morador da região há mais de 10 anos.
A administradora da Regional Petrolândia, Letícia da Penha, falou do compromisso da gestão em atender cada dia melhor a população, facilitando o acesso a serviços vitais. “Nosso comprometimento é com o bem-estar e a qualidade de vida dos cidadãos. Além disso, estamos comprometidos em impulsionar a economia local, oferecendo apoio aos empreendedores e fiscalizando áreas públicas para garantir um ambiente seguro e propício para todos”, ressaltou.
A Administração Regional Petrolândia fica na rua Refinaria Duque de Caxias, 633, bairro Petrolândia. Contato também pelo WhatsApp 3352-5618 ou no telefone fixo 3352-5618.